인천힘찬종합병원(이하 본 병원이라 함)은 '개인정보보호법'을 비롯한 모든 개인정보 보호 관련 법률을 준수하고 있습니다.
또한, 본 병원은「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 홈페이지(https://himchangeneral.com)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
본 병원의「개인정보처리방침」은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경된 사항을 홈페이지(https://himchangeneral.com)를 통하여 공지합니다.

인천힘찬종합병원 개인정보처리방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

1. 본 병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

서비스	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
진료서비스 제공 및 환자 명부 관리	환자 진료 및 의료법에 따른진료기록의 보존	주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호	5년 (의료법 시행규칙제15조)
진료기록부 관리	의료법에 따른 진료기록의 보존	주소, 성명,연락처, 주민등록번호,병력 및 가족력, 주된증상, 진단 결과 또는 진단명,진료경과, 치료내용(주사·투약·처치 등), 진료일시	10년 (의료법 시행규칙제15조)
진료 예약 등 서비스 제공	진료예약	성명,주민등록번호,휴대폰번호, 이메일	의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리 의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리 의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리
	외국인 진료예약	성명, 성별,생년월일, 여권번호,여권만료일, 국적, 전화번호, 이메일주소 한국 내 거주 주소
	진료비 수납 등 원무서비스	(신용카드 결제시) 카드사명, 카드번호등 결제 승인정보
홈페이지 회원가입	이용자 식별, 서비스 이행을 위한 연락, 새소식, 이벤트 안내 등 마케팅 활용(선택)	아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호(선택)	회원탈퇴, 제명시까지

2. 인천힘찬종합병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용 할 수 있습니다.

제 2조 개인정보의 제3자 제공

1. 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 본 병원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
건강보험심사평가원	홍급여비용 심사·지급·대상여부 확인	성명, 우편번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일	제공근거(국민건강보험법 제13조, 제 43조, 제56조 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조) 에따름
국민건강보험
근로복지공단	진료비 청구 목적	성명,건강보험증번호,주민등록번호,진료기록	제공근거(산업재해보상보험법 제31조)에 따름
진료정보교류시스템을 사용하는 진료의뢰·회송의료기관, 보건복지부, 건강보험심사평가원, 국민건강보험공단	보건복지부 진료정보교류사사업수행	성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자 상태 및 의뢰(회송)사유, 진료정보	진료정보교류에 관한 개인정보 제공동의 철회서 제출 전까지 (단, 법령에 의하여 의무적으로 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안에는 보유 됨)
㈜피알파트너	홍보광고대행 및 마케팅대행	성명, 우편번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일	5년
㈜힘찬위드	진료예약 및 확인, 진료 후 관리 목적	성명, 우편번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 진료정보	5년
(의)상원의료재단 산하 병원 (부평,강북,부산,창원힘찬병원)	본인의 효율적인 진료 및 사후관리	성명, 우편번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 진료정보	5년

제 3조 개인정보처리의 위탁

1. 인천힘찬종합병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업체	위탁업무	보유 및 이용기간
엠시스텍	의료정보시스템 운영 관리	위탁 계약 종료시까지
태영소프트	환자 영상 정보시스템 운영 관리
새롬소프트	건강검진시스템 운영 관리
㈜피알파트너	홍보광고대행,마케팅대행, 홈페이지 서버 유지보수, 온라인 회원관리, 서버호스팅
㈜힘찬위드	실시간 전화 상담 및 진료 예약,진료안내 문자전송,고객관계관리
다우기술	문자발송 서비스
LC테크	전자동의서 서비스
아워홈	급식 업무
이원의료재단	외주 위탁 검사
AITRICS	환자바이탈케어서비스 유지보수

2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 4조 개인정보의 파기

1. 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
병원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 인천힘찬종합병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 환자(본인)에 관한 기록 열람
나. 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 제1항 각 호의 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 제시·약국 편
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)

3. 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출

① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.

- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출

4. 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우

5. 본 병원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 6조 개인정보의 안전성 확보조치

1. 인천힘찬종합병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
다. 물리적 조치 : 서버실, 의료정보관리실 등의 접근통제

제 7조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 쿠키에 의한 개인정보 수집
본원은 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하시면 본원 웹서버는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 아이디등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

2. 쿠키 등 사용 목적
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3. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 8조 개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구

1. 인천힘찬종합병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 인천힘찬종합병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

3. 정보주체는 본 병원은 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리 해드릴 것입니다.

구분	담당자	연락처
개인정보 보호 책임자	의료정보/의무기록 및 개인정보보호 관리위원회 위원장	032-459-3006
개인정보보호 담당부서	부서명 : 전산팀 담당자 성명: 윤슬기
개인정보 열람청구	부서명 : 원무팀	032-459-3101

제 9조 권익침해 구제 방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기바랍니다.
가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

▶ 상기 내용은 본원에서 정상진료를 시행하는데 필요한 최소한의 정보에 해당하므로, 상기 내용에 대하여 본인이 동의하지 않을 수 있으나 그러할 경우 동일 브랜드 내의 다른 본원에서의 원활한 진료와 환자에 대한 사후관리가 어려울 수 있음을 알려드립니다.

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1. 이 개인정보처리 방침은 2024년 1월 10일부터 적용 됩니다.
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