접수
대표전화, 홈페이지, 1층 원무과 면담, 고객의 제안함(매일 수거)으로 접수합니다.
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CUSTOMER CARE
불만고충 처리절차
불편 사항을 남겨주시면 확인 후 개선하고, 연락처가 있는 경우 7일 이내 회신드립니다.
불만고충 접수방법
- 대표전화 1899-2220
- 홈페이지 www.himchangeneral.com
-
면담 1층 원무과
-
고객의 제안함 1~9층
처리절차
처리
해당 부서에서 내용을 확인한 뒤 상황을 파악하고 개선 활동을 시행합니다.
회신
연락처가 있는 경우 해당 부서에서 고객에게 7일 이내 회신드립니다.